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Servicios

En GESTIONUR trabajamos bajo demanda del cliente, por lo que nos adaptamos a sus necesidades y requerimientos, lo que nos permite dar un servicio de calidad al mejor precio.

Para ello:

  1. Disponemos de distintos 'packs de servicios', diseñados para dar cobertura a las contingencias más habituales, en función del nivel de servicio que el cliente requiera: BÁSICO; PLUS; INTEGRAL; GERENCIA. Los distintos 'packs' pueden ampliarse si el cliente así lo desea.
  2. También realizamos actuaciones profesionales puntuales por encargo, en función de lo que el cliente necesite y de sus posibilidades económicas, pues cada finca tiene sus peculiaridades y necesidades específicas y cada cliente tiene sus propios gustos y preferencias de gestión.
  3. Ponemos a disposición de aquellas urbanizaciones y complejos inmobiliarios que lo precisen, un exclusivo servicio de Gerencia presencial.

  BÁSICO PLUS INTEGRAL GERENCIA ENCARGO
Constitución de Comunidades         X
Inscripción en Agencia Protección de Datos     X X X
Confección de nóminas     X X X
Confección de impuestos     X X X
Acceso a plataforma digital de información   X X X X
Atención telefónica al cliente (1) X X X X X
Atención telefónica a los propietarios     X X X
Atención presencial al cliente en la oficina (1) X X X   X
Atención presencial a propietarios en la oficina     X   X
Atención presencial en la Finca       X X
Atención telemática al cliente (1) [e-mail y formularios] X X X X X
Gerencia presencial en la Finca       X  
Asesoramiento técnico (TV, antenas, calefacción ...) X X X X X
Preparación, envío y convocatoria de Juntas X X X X X
Asistencia a Juntas ordinarias y extraordinarias   X X X X
Redacción y envío de Actas   X X X X
Reuniones periódicas con Presidente/Junta Gobierno     X X X
Estudio y elaboración del presupuesto anual X X X X X
Emisión de recibos bancarios para el cobro de cuotas X X X X X
Gestión de cobros y pagos     X X X
Seguimiento de morosidad     X X X
Contabilización de ingresos y gastos X X      
Gestión contable y económica completa     X X X
Envío a propietarios de cuentas e información económica     X X X
Expedición de certificados económicos     X X X
Preparación y envío de comunicaciones     X X X
Confección instancias y escritos sencillos X X X X X
Solicitud de presupuestos a proveedores X X X X X
Custodia de documentación de la Comunidad     X X X
Seguimiento obras (reparación, mejora, mantenimiento)     X X X
Gestión de incidencias, avisos y urgencias     X X X
Expedición de certificados no económicos     X X X
Gestión laboral     X X X
Gestión fiscal     X X X
Asesoramiento jurídico en Propiedad Horizontal     X X X
Asesoramiento jurídico en contrataciones     X X X
Otro asesoramiento jurídico         X
Informes y Dictámenes     X X X
Intermediación en conflictos entre vecinos     X X X
Confección de instancias y escritos complejos     X X X
Gestión extrajudicial para el cobro de deudas     X X X
Defensa letrada de la Comunidad         X
(1) Presidente

 

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